Taustamusiikki lisää työhyvinvointia, rahoittaa ja parantaa tutkitusti keskittymiskykyä. Työympäristön äänimaisemalla on merkittävä vaikutus työnteon sujuvuuteen ja viihtyvyyteen. Tilaan sopivan äänimaailma palvelee useita eri tavoitteita: tutkitusti se vähentää stressiä, lisää keskittymiskykyä, peittää ei-toivottuja ääniä ja voi parantaa koko työyhteisön ilmapiiriä.

Hyvin valittu taustamusiikki toimii huomaamattomana äänimattona, joka tasoittaa ympärillä olevia ääniä pehmeämmäksi ja miellyttävämmäksi. Toisaalta se voi myös toimia energisoivana tai viihdyttävänä elementtinä, ja peittää häiritseviä taustaääniä, kuten puhetta. Tavoitteet ja tilan ongelmakohdat vaikuttavat siihen, miten sopiva ääniympäristö tulisi rakentaa.

Oikean taustamusiikin löytäminen lähtee liikkeelle tilan tavoitteista ja haasteista.

• Onko tilassa tarkoitus viihtyä, työskennellä tehokkaasti tai rentoutua?
• Aiheuttavatko keskustelun äänet haasteita työhön syventymiseen?
• Tuntuuko hiljainen tila kolkolta?

Avokonttorissa taustahäly aiheuttaa stressiä

Toimistotilat ovat yhä useammin avoimia, jolloin akustiikalla ja äänimaailmalla on aiempaa suurempi rooli. Kuuloa ei voi napsauttaa pois päältä, vaan ihminen kuulee ja kuuntelee aina, vaikka ei tietoisesti keskittyisikään ympäristönsä ääniin. Puhelinpalaverit, videoneuvottelut, keskustelut ja kuulumisten vaihdot – avokonttorissa ympärillä on jatkuvasti taustaääniä, jotka vaikuttavat työntekijöiden keskittymiseen ja hyvinvointiin.

Erityisen häiritseväksi koetaan taustalla kuuluva puhe, joka voi laskea työtehoa jopa 41 %. Keskittymistä vaativissa tehtävissä ratkaisevaa on se, miten selkeästi puhe erottuu. Puheäänen häiritsevyys ei siis niinkään johdu sen voimakkuudesta vaan puheen ja taustaäänien tason erosta. Liian hiljaisessa tilassa puhe myös kantautuu kauas. Oikein valittu taustamusiikki vaimentaa muita ääniä ja parantaa henkilöstön työrauhaa, ilman että se häiritsee keskittymistä. Samalla musiikki voi vaikuttaa positiivisesti myös tunnetiloihin ja sen avulla voidaan parantaa jopa työpaikan yleistä ilmapiiriä. 

💡 Tutkimuksissa 65% suomalaisista piti musiikin vaikutusta työhyvinvointiin merkittävänä.

Taustamusiikilla voidaan muokata toimiston äänimaisemaa

Avokonttoreissa ja yhteistiloissa on myös paljon hyviä puolia, kuten positiiviset vaikutukset yhteisöllisyyteen ja organisaatiokulttuuriin. Lisäksi avoimet toimistot voivat säästää tilaa ja sitä myötä pienentää yrityksen kuluja ja hiilijalanjälkeä. 

Toimiston äänimaiseman muokkaaminen lähtee tilan havainnoinnista ja haasteiden kartoittamisesta. Tilan ääniympäristön rakentumiseen vaikuttavat esimerkiksi tilan akustiikka, rakenteet ja jopa tekstiilivalinnat. Suurimpana ongelma koetaan usein puhe- ja muut taustaäänet sekä niiden vaikutus keskittymiseen. Taustamusiikilla näitä ympäristön ääniä voidaan vaimentaa ilman että musiikki itsessään muuttuu häiritseväksi elementiksi.

Taustamusiikki tulisi valita sen mukaan, millaisen äänimaailman työntekijät kokevat vähentävän stressiä ja parantavan keskittymistä. Tutkimusten mukaan työtehon kannalta paras taustamusiikki on instrumentaalista – laululääni kiinnittää usein liikaa huomiota itseensä ja voi rikkoa keskittymistä. Jos toimistossa halutaan peittää vielä tehokkaammin keskustelujen ääntä, ja näin luoda paremmat mahdollisuudet syvälliseen keskittymiseen, voidaan taustamusiikkia täydentää peiteäänillä. Peiteäänet on suunniteltu erityisesti häivyttämään tehokkaasti puhetta ja muita keskittymistä häiritseviä taustaääniä.

Lue lisää: Peittoäänet vähentävät melua ja parantavat yksityisyyttä.

Taustamusiikki myös muokkaa työtilan tunnelmaa. Energinen ja iloinen musiikki voi tehostaa työskentelyä ja antaa virtaa työpäiviin. Toisaalta seesteinen musiikki voi ohjata syvälliseen työhön ja luovaan pohdintaan. Yrityksen avotoimiston äänimaailmaa suunniteltaessa onkin hyvä pohtia millaisiin tehtäviin toimistossa työskentelevät keskittyvät. Halutaanko toimistoon tuoda päivän eri vaiheissa erilaista tunnelmaa? Ja entä millainen taustamusiikki sopii parhaiten yrityksen brändiin?

Hyvä esimerkki onnistuneesta äänimaiseman suunnittelusta on Eteläesplanadi 2 Wood-konseptin toimitilat Helsingissä.

Toimistohotellin yhteiskäyttötiloihin haluttiin luoda houkutteleva ja rauhallinen tunnelma, joka tukee sekä työskentelyä että palautumista. FirstView toteutti tiloihin vuorokaudenajan mukaan vaihtuvan äänimaisemoinnin ja samalla tiloihin päivitettiin modernit äänentoistolaitteet. Lopputuloksena syntyi työympäristö, jossa viihtyvyys, toiminnallisuus ja brändin ydin kohtaavat saumattomasti.

Lue koko juttu: Case Eteläesplanadi 2.

” Woodsin konseptissa on tärkeää, että toimistolla työskentelevillä ihmisillä on hyvä fiilis tehdä töitä. Tässä taustamusiikki on isossa roolissa, kertoo Nrepin Asset Manager Mikael Pasila. Hän on saanut myös runsaasti positiivista palautetta Eteläesplanadin toimistotiloissa työskenteleviltä käyttäjiltä.”

Taustamusiikin vaikutukset viihtyvyyteen palvelu- ja myyntityössä

Ravintoloissa, kampaamoissa ja kivijalkaliikkeissä hyödynnetään taustamusiikkia vielä yleisemmin kuin toimistoissa. Näissä tiloissa musiikilla on useita tavoitteita ja tarkoituksia: se on osa brändin rakennusta ja sillä voidaan myös ohjata asiakkaiden ostokäyttäytymistä.

Liiketilan taustamusiikilla on kuitenkin vaikutuksensa myös palvelu- ja myyntityötä tekevien työntekijöiden hyvinvointiin, työtehoon ja viihtymiseen. Liiketilan taustamusiikkia valittaessa kannattaakin kuulla myös työntekijöitä, jotka kuuntelevat taustamusiikkia koko työpäivänsä ajan. Työntekijöiden viihtyminen ja virittyminen palvelutyössä on ensisijaisen tärkeää hyvän asiakaskokemuksen luomiseksi, koska asiakaspalvelija heijastaa omaa tunnetilaansa myös ympärilleen.

Kovalla soiva taustamusiikki voi olla hyvä tehokeino brändäykseen, mutta asiakaspalvelutehtävässä se voi vaikeuttaa työtä ja johtaa jopa virheisiin. Toisaalta liian lyhyt soittolista, joka ehtii toistua useita kertoja työvuoron aikana, tai muuten epämiellyttäväksi koettu musiikki voi vaikuttaa työhyvinvointiin ja viihtymiseen negatiivisesti.

Vaikka musiikki soisi tilan muissa osissa kovalla, voi olla hyvä idea rauhoittaa palvelutiski muuta tilaa hiljaisemmaksi. FirstView’n taustamusiikkipalvelussa soittolistoja voidaan muokata, ajastaa ja päivittää helposti yksitoikkoisuuden välttämiseksi. 

💡 Jos työntekijöiltä saadaan palautetta, sitä kannattaa kuunnella: miellyttäväksi koettu taustamusiikki parantaa työntekijöiden viihtymistä ja sitoutumista työhön.

Lue lisää: Taustamusiikki ja äänimaisemointi herättävät brändisi eloon.

Miten valita oikeanlainen taustamusiikki?

Oikean taustamusiikin löytäminen lähtee liikkeelle tilan tavoitteista ja haasteista. Onko tarkoituksena lisätä viihtyvyyttä, parantaa keskittymistä vai tuoda energiaa työpäivään? Vastausten perusteella voidaan rakentaa sopiva äänimaisema.

Esimerkiksi instrumentaalinen musiikki, erityisesti tasatahtinen ja rauhallinen, sopii parhaiten työhön syventymiseen. Taustamusiikkia voidaan täydentää peiteäänillä, jolloin puhe ja muu häly häivytetään entistä tehokkaammin. Lisäksi säännöllisesti päivittyvät musiikkilistat ehkäisevät musiikin yksitoikkoisuutta ja vuorokauden ajan mukaan vaihtuvat musiikki rytmittää työpäivää. 

Hyödynnä päivän rytmi osana musiikkivalintaa:

• Aamupäivällä rauhallinen, fokusoiva musiikki
• Lounasaikaan energisoiva rytmi
• Iltapäivällä pehmeä, rauhoittava sävy

Taustamusiikkivalintoja helpottamaan kokosimme pikaoppaan, miten valita erilaisiin tiloihin sopivaa taustamusiikkia👇

Lue lisää: Pikaopas taustamusiikin valintaan.

Musiikin yhdistäminen diginäyttöihin

FirstView MediaCloudin avulla hoida taustamusiikin ja infonäyttöjen hallinnan yhdessä paikassa – voit aikatauluttaa taustamusiikkia yhtä kätevästi kuin näyttösisältöjäkin. Taustamusiikki ja diginäyttöjen sisältö voivat hyvin suunniteltuina tukea toisiaan: visuaalinen sisältö ja audioympäristö luovat yhdessä tilan tunnelman. MediaCloudin lisenssivapaasta taustamusiikkikirjastosta löydät kymmeniä valmiiksi kuratoituja soittolistoja.

Firstview’n lisenssivapaa taustamusiikkipalvelu sisältää mm.

• Yli alkuperäisartistien 12000 biisiä
• Säännöllisesti päivittyvät soittolistat
• Mahdollisuus ajastaa ja automatisoida taustamusiikkia
• Helpon hallinnan samasta käyttöliittymästä kuin infonäytöt

Luodaanko teillekin työhyvintointia edistävä äänimaailma? Ota yhteyttä asiantuntijoihimme, niin autamme oikeanlaisen taustamusiikin valinnassa.

Lähteet:
Annu Haapakangas, Valtteri Hongisto & Eveliina Kankkunen: Viiden peiteäänen vertailu toimistolaboratoriossa – vaikutukset keskittymiskykyyn ja akustiseen tyytyväisyyteen.

Kaarina Kilpiö ja Meri Kytö: Hyvinvointi taustamusiikin kokemuksissa: palvelualalla toimivien näkemykset työskentelystä musiikin kanssa https://musiikki.journal.fi/article/view/113247/66825.