Äänimaailma luo oikeanlaista tunnelmaa liiketilaan, oli sitten kyse apteekista, hotellista tai urheilukeskuksesta. Taustamusiikki yritykselle voi lisätä asiakkaiden viihtymistä ja myyntiä, olla tärkeä brändinrakennuksen elementti tai turvata asiakkaiden yksityisyyttä häivyttämällä keskustelun yksityiskohtia ulkopuolisten korvilta.
Mutta mikä on paras tapa toteuttaa äänimaailma sinun yrityksesi tiloihin? FirstView tarjoaa taustamusiikin ja äänimaailman toteuttamiseen useita erilaisia ratkaisuja: lisenssivapaan taustamusiikkipalvelun, äänimaisemointia ja tietosuoja-audion. Tässä blogissa käymme läpi kolme erilaista tapaa toteuttaa äänimaailma ja autamme sinua valitsemaan, mikä niistä toimii parhaiten juuri sinun tilassasi.
Kolme erilaista tapaa toteuttaa äänimaailma
Yrityksen äänimaailma ei ole vain taustalla soivaa musiikkia tai radio, vaan se voi olla tehokas tapa kasvattaa myyntiä, lisätä brändin tunnettuutta tai ratkaisu asiakkaiden yksityisyyden turvaamiseksi. FirstView tarjoaa kolme erilaista lähestymistapaa, joilla näihin tavoitteisiin voidaan vastata:
- Lisenssivapaa taustamusiikkipalvelu
- Räätälöity äänimaisemointi
- Tietosuoja-audio
1. Lisenssivapaa taustamusiikki yritykselle on helppo ja tehokas ratkaisu
Lisenssivapaa taustamusiikkipalvelu on helppo tapa luoda äänimaailma omaan toimitilaan. Se sopii myymälöihin, toimistoihin, aulatiloihin ja asiakaspalveluympäristöihin – kaikkialle, missä halutaan luoda miellyttävä tunnelma ilman ylimääräistä kustannuksia.
FirstView Music palvelussa voit yhdistellä eri musiikkityylejä, ajastaa tunnelmia vuorokaudenajan tai sesongin mukaan, ja lisätä musiikin lomaan myös omia tai yhteistyökumppaneiden mainoksia ja tiedotteita. Musiikkikirjasto päivittyy jatkuvasti, jolloin äänimaailma pysyy tuoreena. Koko taustamusiikki kirjasto on lisenssivapaata, eli et tarvitse erillisia Teosto- tai Gramex-lupia.
Voit valita kahdesta sopivasta vaihtoehdosta:
- Solo: itsepalvelupaketti, jossa hallinnoit taustamusiikkia itse
- Plus: saat mukaan Firstview’n musiikkiasiantuntijan, joka suunnittelemaan ja ylläpitämään musiikkia
Lue lisää taustamusiikkipalvelun eri vaihtoehdoista »
Season Golf käyttää taustamusiikkia harjoituskeskuksensa tunnelman rakentamiseen, ja Etelä-Esplanadi 2:n toimistohotellissa musiikki vaihtuu vuorokaudenajan mukaan: aamuisin musiikki rauhoittaa, iltapäivällä virkistää. Molemmat ovat esimerkkejä siitä, että lisenssivapaa taustamusiikki yritykselle toimii hyvin erilaisissa tiloissa.
Tämä sopii sinulle, jos:
- Tarvitset helpon tavan hallita taustamusiikkia
- Haluat lisenssivapaan ratkaisun ilman erillisiä lupamaksuja
- Haluat ajastaa eri musiikkia vuorokauden ja sesongin mukaan
- Hyödynnät myös kuulutuksia tai äänimainontaa
Katso myös blogi: Miten taustamusiikilla vahvistetaan brändiä ja säästetään rahaa? »
2. Äänimaisemointi on brändäyksen työkalu
Äänimaisemointi on eri asia kuin taustamusiikki yritykselle. Sillä tarkoitetaan ammattilaisen suunnittelemaa ja säveltämää uniikkia äänimaailmaa, joka on rakennettu sinun brändisi, tilasi ja kohderyhmäsi mukaan. Äänimaisemointi ei ole pelkästään musiikin valintaa soittolistoista, vaan kyse on ainutkertaisesta tilan ääniprofiiliin luodusta kokonaisuudesta. Äänimaisemointi voi sisältää useita erilaisia elementtejä esimerkiksi musiikkia, luontoääniä ja rytmisiä elementtejä.
Lue myös blogi: Äänimaisema luo brändin ja tuo kilpailuetua »
Visuaalisesta ilmeestä puhutaan paljon, mutta äänellinen identiteetti jää usein hyödyntämättä. Silti se vaikuttaa aivan yhtä paljon siihen, millaisen mielikuvan asiakas yrityksestä muodostaa. Hyvin suunniteltu äänimaailma erottaa kilpailijoista, auttaa rakentamaan muistijälkiä ja tukee brändiä asiakaskohtaamisissa. Esimerkiksi
Ikaalinen Spa & Resortin saunamaailmaan toteutettiin vuodenaikojen mukaan muuttuva äänimaisema. Lähtötilanteessa saunojen tunnelma nojasi pitkälti visuaalisiin elementteihin, ja uuteen Saunamaailmaa haluttiin tuoda lisää elämyksellisyyttä äänen avulla. Saunamaailmaan suunniteltiin tunnelma, joka tukee rentoutumista, irtiotosta ja hiljentymistä.
Lue, miten äänimaisemointi toteutettiin Ikaalinen Spa & Resortin saunamaailmaan »
Äänimaisemointi sopii sinulle, jos:
- Haluat erottua ja rakentaa vahvaa brändiä
- Yrityksellä on useita toimipisteitä ja haluat yhtenäisyyttä
- Asiakaskokemus on liiketoiminnan ytimessä
- Elämyksellisyys on keskeinen osa brändiäsi
3. Tietosuoja-audio ratkaisee yksityisyyden haasteet
Äänimaailma ei aina liity tunnelman rakentamiseen. Joissain ympäristöissä äänimailmaa suojaa yksityisyyttä. Tietosuoja-audio on FirstView’n innovaatio, joka parantaa yksityisyyttä palveluympäristöissä, joissa käsitellään asiakkaiden arkaluonteisia tietoja: apteekeissa, terveyskeskuksissa, pankeissa tai esimerkiksi virastojen vastaanottoauloissa.
Tietosuoja-audio on suunniteltu häivyttämään puheen taajuuksia, niin ettei ulkopuolinen voi erottaa keskustelun sisältöä. Tietosuoja-audio on yhdistelmä peiteääntä, puhetta, taustamusiikki, luontoääniä ja muuta äänimaisemaa. Lue tarkemmin, miten Tietosuoja-audio toimii: Tietosuoja-audio suojaa yksityisyyden palveluympäristössä ».
Orimattilan ja Vihdin apteekeissa ratkaisu on otettu käyttöön turvaamaan asiakkaiden yksityisyyttä ja parantamaan palvelukokemusta. Tietosuoja-audio on saanut paljon kiitosta sekä henkilöstöltä että asiakkailta: laitteet eivät erotu ympäristöstä, äänimaisema on rentouttava ja asiakkaiden asiointirauha on parantanut entisestä.
Lue, miten Orimattilan apteekin uusissa tiloissa panostettiin intimiteettisuojaa »
Teknisesti tietosuoja-audio toteutetaan suunnatuilla äänisuihkuilla, jotka kohdistavat äänen tarkasti halutulle alueelle, kuten palvelutiskille. Näin tilassa olevat muut asiakkaat eivät vahingossa kuule arkaluontoisia keskustelua, jossa käsitellään esimerkiksi terveystietoja tai kerrotaan yhteystietoja. Tilan yleistunnelma pysyy rauhallisena, eikä audio häiritse muissa tilassa olevia.
Tietosuoja-audio sopii sinulle, jos:
- Käsittelet asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja
- Haluat parantaa asioinnin luottamuksellisuutta
- Toimit avoimessa asiakaspalveluympäristössä
- GDPR tai toimialan vaatimukset ohjaavat toimintaa
Miten valitsen oikean ratkaisun?
Paras tapa lähteä liikkeelle on miettiä, mikä on äänimaailman tärkein tavoite juuri sinun tilassasi.
Haluatko luoda tilaan tietynlaisen tunnelman mahdollisimman vaivattomasti? Valitse tällöin lisenssivapaa taustamusiikkipalvelu, joka on toimiva ja kustannustehokas, eikä vaadi suuria investointeja. Jos päämääräsi on tunnistettava äänimaailma, joka erottaa kilpailijoista ja kertoo brändin tarinaa, silloin paras ratkaisu on ammattilaisen suunnittelema äänimaisemointi. Se vaatii enemmän investointia, mutta tuottaa jotain mitä kilpailijoilla ei ole. Jos taas tärkein tarpeesi on parantaa tilassa asioivien asiakkaiden yksityisyyttä ja asiointikokemusta, sopivin työkalu on Tietosuoja-audio.
Ja joskus tarpeet yhdistyvät: tilaan halutaan tuoda sekä tunnelmaa luova taustamusiikki että yksityisyydensuoja tiskialueelle. Nämä eivät sulje toisiaan pois, vaan usein paras lopputulos syntyy sopivalla yhdistelmällä. Lisäksi äänimaailma toimii erityisen hyvin yhdessä visuaalisen viestinnän kanssa.
Lue lisää blogista, miten infonäytöt ja äänimaisemointi toimivat yhdessä »
Jos pohdit vielä, mikä palvelu on sinulle sopivin, ota rohkeasti yhteyttä ja suunnitellaan juuri sinun liiketilaasi paras ratkaisu.
