Season Golf on Espoossa ympärivuotisesti toimiva golfin harjoittelukeskus. Vuonna 2022 avattu Season Golf -areena tarjoaa ainutlaatuiset puitteet treenaamiseen vuoden jokaisena päivänä. Uuden areenan myötä haluttiin panostaa myös viihtyvyyteen, viihdepuoleen ja tapahtumiin.
Areenalla otettiin käyttöön FirstView’n taustamusiikkipalvelu sekä digitaaliset markkinointinäytöt. Näytöistä on tullut olennainen osa asiakasviestintää ja samalla alusta yhteistyökumppaneiden näkyvyydelle. Taustamusiikki viimeistelee tilan tunnelman ja tekee hallista entistä viihtyisämmän.
– Markkinointinäytöt on oleellinen osa meidän viestintää asiakkaille, ja myös yhteistyökumppaneiden markkinointimateriaalin näyttämiseen. Musiikkipalvelu on korostanut hallin viihtyisyyttä.
– Tulevaisuudessa odotamme lisää tiivistä yhteistyötä FirstView’n kanssa, Season Golf areena asiakaspolkujen ja palveluiden kehittämisessä.
Palvelupäällikkö, Season Golf
Tavoitteena oli luoda areenalle kokonaisuus, jossa asiakasviestintä on ajankohtaista ja helposti päivitettävää. Lisäksi haluttiin varmistaa, että yhteistyökumppaneiden sisällöt saadaan esiin tyylikkäästi. Samalla taustamusiikin tuli tukea tilan eri alueiden tunnelmaa eri vuorokaudenaikoina ja erilaisissa käyttötilanteissa.
Season Golf -areenalle otettiin käyttöön digitaaliset markkinointinäytöt, joita hyödynnetään arjen asiakasviestintään sekä yhteistyökumppaneiden materiaalien näyttämiseen.
Syksyn aikana toteutettiin FirstView’n taustamusiikin konsultointipalvelu, jossa taustamusiikki suunniteltiin Season Golfin toiveiden mukaan tiloihin ja niiden käyttötarkoituksiin sopivaksi.
Konsultoinnin aikana suositeltiin eri alueille sopivia moodeja ja soittolistoja, suunniteltiin ajastukset eri vuorokaudenajoille ja käyttötilanteisiin sekä hienosäädettiin kokonaisuus niin, että musiikki tukee tilan tunnelmaa ja asiakaskokemusta. Toteutus vietiin maaliin avaimet käteen -periaatteella.
Taustamusiikin konsultoinnin avulla Season Golf sai tiloihinsa tasalaatuisemman ja tarkoituksenmukaisemman äänimaailman, joka tukee tunnelmaa eri alueilla ja parantaa asiakaskokemusta arjessa. Digitaaliset markkinointinäytöt puolestaan vahvistivat asiakasviestintää ja luovat selkeän kanavan myös yhteistyökumppaneiden sisällöille.
– Musiikkilistat ovat kattavat, eikä sama musiikki toistu jatkuvasti. Soittolistat myös sopivat hyvin eri alueille, Season Golfin henkilökunta kommentoi.
